Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 19.09.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Meblax hizmetine elektronik ortamda abone olan Alıcı arasında, Alıcı'nın sipariş/ödeme adımında Sözleşme'yi onaylaması ile kurulur.
Madde 1 — Taraflar
SATICI
| Ticari Unvan | Bigsoft Bilgi Teknolojileri (Marka: Meblax) |
|---|---|
| Vergi Dairesi / Vergi No | Şahinbey Vergi Dairesi / 1950328452 |
| Adres | Değirmiçem Mah. Dr. Kemal Ahi Cad. No:24/A, Şehitkâmil/Gaziantep |
| Telefon | 0850 241 0926 |
| E-posta | info@meblax.com |
| Web Sitesi | https://meblax.com |
ALICI, Meblax'a üye olurken ve sipariş/ödeme adımında beyan ettiği ad-soyad/unvan, e-posta, telefon, adres ve (varsa) vergi bilgilerinden oluşan kişi veya kuruluştur. Alıcı'nın sistemdeki kayıt bilgileri Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır ve doğru, güncel olmalıdır.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://meblax.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Meblax bulut tabanlı ön muhasebe ve iş yönetim yazılımı aboneliğinin (bundan böyle "Hizmet") sunulmasına, ödemesine ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasların belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmetin Temel Nitelikleri
Hizmet; cari hesap, satış/alış/iade/teklif, stok, kasa-banka, çek-senet, raporlama, WhatsApp ve e-posta iletişimi, görev/randevu takibi ve mobil uygulama erişimi gibi modülleri içeren, internet üzerinden erişilen (SaaS) dijital bir abonelik hizmetidir. Fiziksel bir ürün teslim edilmez. Hizmetin kapsamı, kullanıcı limiti ve dönemi Alıcı'nın seçtiği pakete göre değişir. Satın almaya açık paketler:
| Paket | Kullanıcı Limiti | Abonelik Dönemi | Dönem Ücreti |
|---|---|---|---|
| Başlangıç Küçük işletmeler için |
2 kullanıcıya kadar | Aylık | ₺99,99 |
| Profesyonel Büyüyen ekipler için |
5 kullanıcıya kadar | Aylık | ₺199,99 |
| Kurumsal Yüksek hacimli işletmeler |
15 kullanıcıya kadar | Aylık | ₺299,99 |
Yukarıdaki tutarlar, sipariş/ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilen abonelik dönemi ücretidir. Ödenecek toplam tutar (vergiler dahil olup olmadığı ile birlikte) ödeme onayından önce Alıcı'ya ayrıca gösterilir; Alıcı ödemeyi bu tutarı görüp onayladıktan sonra yapar.
Madde 4 — Ödeme
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden, tek çekim olarak ve ilgili banka tarafından desteklenmesi halinde 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; kart verisi doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Ödemenin onaylanmaması durumunda Hizmet aktive edilmez.
Madde 5 — Hizmetin İfası (Teslimat)
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından abonelik hesabı otomatik olarak aktive edilir ve Alıcı Hizmet'i derhal kullanmaya başlayabilir; aktivasyon bilgisi Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Fiziksel teslimat ve kargo söz konusu değildir, bu nedenle teslimat masrafı yoktur. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.
Madde 6 — Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Meblax aboneliği, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte anında ifa edilen ve Alıcı'nın onayıyla kullanımına derhal başlanan bir dijital hizmet olduğundan, Alıcı sipariş/ödeme adımında Sözleşme'yi onaylayarak Hizmet'in ifasına derhal başlanmasını kabul ve beyan eder ve cayma hakkının bulunmadığı konusunda bilgilendirildiğini onaylar. Alıcı, Hizmet'i satın almadan önce 30 günlük ücretsiz deneme sürümü ile Hizmet'i inceleme imkânına sahiptir.
Madde 7 — Abonelik Süresi, Yenileme ve İptal
- Abonelik, satın alınan paketin dönemi boyunca geçerlidir. Alıcı, aboneliğini dilediği zaman Satıcı'ya e-posta ile yazılı bildirim yaparak iptal edebilir.
- İptal halinde abonelik, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılmaya devam eder ve dönem sonunda yenilenmez; kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılmaz.
- Abonelik süresi bittiğinde Alıcı yeni bir dönem için ödeme yaparak Hizmet'i kullanmaya devam edebilir. Ödeme yapılmaması halinde erişim kısıtlanabilir; Alıcı'nın verilerinin saklanma ve dışa aktarma esasları Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilmiştir.
- Satıcı, paket içerik ve fiyatlarını yeni dönemler için değiştirebilir; değişiklik, yürürlükteki ödenmiş dönemi etkilemez ve yeni dönem ödemesinden önce Alıcı'ya gösterilir.
Madde 8 — Alıcı'nın Yükümlülükleri
Alıcı; hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur, Hizmet'i hukuka ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz, sisteme girdiği verilerin doğruluğundan ve bu verilerin hukuka uygunluğundan (özellikle kendi müşterilerine ait kişisel verilerin işlenmesinden) kendisi sorumludur.
Madde 9 — Satıcı'nın Yükümlülükleri ve Sorumluluk
Satıcı, Hizmet'i makul bir özen ve süreklilikle sunmayı taahhüt eder. Bakım, güncelleme, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler Satıcı'nın kusuru olmaksızın gerçekleşebilir. Hizmet, muhasebe/mali müşavirlik veya hukuki danışmanlık yerine geçmez; Alıcı'nın mevzuata uygun kayıt tutma ve beyan yükümlülükleri Alıcı'ya aittir.
Madde 10 — Fikri Mülkiyet
Meblax yazılımı, arayüzü, markası ve tüm içeriği Satıcı'ya aittir. Alıcı'ya yalnızca abonelik süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Alıcı'nın sisteme girdiği verilerin mülkiyeti Alıcı'ya aittir.
Madde 11 — Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar'ın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Gizlilik Sözleşmesi'nde açıklanan esaslara göre işlenir.
Madde 12 — Uyuşmazlıkların Çözümü
Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tüketici sıfatını taşımaması halinde Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 13 — Yürürlük
Alıcı, işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini ve ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın onayı ile yürürlüğe girer ve abonelik süresince geçerlidir.
İletişim
Sözleşme'ye ilişkin sorularınız için info@meblax.com adresinden veya 0850 241 0926 numarasından bize ulaşabilirsiniz.